Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Inmobiliaria Milanesio, con domicilio en Boulevard Cangallo 2806, Córdoba, Argentina. Para consultas de privacidad o para ejercer derechos: info@milanesioinmobiliaria.com.ar.

2. Datos tratados y finalidades

• Consultas: nombre, email, teléfono, mensaje y propiedad consultada, para responder y dar seguimiento comercial.
• Seguridad: dirección IP, información técnica, registros de acceso y señales de reCAPTCHA, para prevenir abuso, fraude y accesos no autorizados.
• Administración: email, identificador, rol y datos de sesión de usuarios autorizados del panel.
• Analítica opcional: páginas visitadas, eventos, dispositivo y ubicación aproximada mediante Google Analytics 4, solo después de consentir.
• Contenido externo opcional: la carga de Google Maps puede comunicar a Google la IP, URL visitada y datos del navegador, solo después de consentir.

Los campos del formulario son obligatorios para enviar la consulta. Si no se proporcionan, no podremos responder por ese medio.

3. Fundamento y consentimiento

Las consultas se tratan sobre la base del consentimiento expresado mediante la casilla del formulario. La sesión administrativa, los registros técnicos y reCAPTCHA se utilizan porque son necesarios para operar el servicio de forma segura. reCAPTCHA solo se carga cuando la persona interactúa con un formulario protegido. Analytics y Google Maps permanecen desactivados hasta que el visitante los autoriza y pueden volver a desactivarse en cualquier momento.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos pueden ser tratados, dentro de lo necesario para cada servicio, por:

• proveedores de alojamiento, infraestructura, base de datos y correo electrónico;
• Google, para Analytics —si se acepta—, reCAPTCHA, Google Maps —si se acepta— y la recepción de consultas por correo;
• WhatsApp, Facebook o Instagram únicamente cuando la persona decide seguir esos enlaces externos.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad personalizada.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, especialmente Google, pueden procesar información fuera de Argentina. Se emplean sus condiciones contractuales y medidas de protección aplicables. Cuando el servicio es opcional, la transferencia solo se inicia después del consentimiento. reCAPTCHA y el correo se utilizan para seguridad y atención de la consulta, respectivamente.

6. Conservación

• Consultas: hasta dos años desde la última comunicación, salvo necesidad contractual o legal de conservarlas por más tiempo.
• Registros de seguridad: hasta doce meses, salvo investigación de un incidente.
• Sesión administrativa: la cookie expira a las 24 horas; los datos de la cuenta se conservan mientras esté autorizada.
• Google Analytics: hasta 14 meses para datos asociados a identificadores, sujeto a la configuración de la propiedad; los informes agregados pueden conservarse por más tiempo.
• La preferencia de privacidad queda en el navegador hasta que se borra o cambia la versión de esta política.

7. Derechos de las personas

Podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación, supresión o retiro del consentimiento escribiendo al email indicado, acreditando identidad. También podés presentar una consulta o denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326.

8. Seguridad, menores y cambios

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables para proteger los datos. El sitio no está dirigido específicamente a menores ni solicita deliberadamente sus datos. Los cambios materiales de esta política renovarán la versión del consentimiento cuando corresponda.